Поддержка Aitora
Как отменить подписку?
Подписки списывает Apple или Google, а не мы. iPhone: Настройки → ваше имя → Подписки → приложение → Отменить. Android: Play Маркет → профиль → Платежи и подписки → Подписки → Отменить.
Как запросить возврат?
Возвраты оформляет магазин. Apple: reportaproblem.apple.com. Google Play: play.google.com/store/account.
Как восстановить покупки на новом устройстве?
Войдите с тем же Apple ID или аккаунтом Google, которым оформляли покупку, откройте приложение и нажмите «Восстановить покупки», если эта кнопка есть.
Как удалить аккаунт или данные?
Если в приложении есть аккаунт, откройте настройки и выберите «Удалить аккаунт». Удаление приложения не отменяет подписку — сначала отмените её. Если нужна помощь, напишите на info@msadykov.dev.